CONTEXT · STRUCTURE · BEHAVIOR · CONTROLJOUW BEDRIJF ALS VERTREKPUNT

A framework for
better AI.

BASESTATION ontwerpt de socio-technische laag tussen organisaties en generatieve AI zodat kennis, werkwijzen, menselijk gedrag en controle samenkomen in bruikbaar dagelijks werk.

Ontdek BASESTATION
ONTWORPEN VOOR KLEINE & MIDDELGROTE BEDRIJVENScroll om te ontdekken
01 / HET FUNDAMENTAI, MENSEN EN WERK IN SAMENHANG

Bruikbare AI vraagt
meer dan een model.

Een AI-model heeft brede kennis, maar kent niet automatisch de specifieke realiteit van jouw organisatie. Bruikbaar dagelijks werk vraagt ook om heldere processen, menselijk oordeel en controle.

BASESTATION verbindt de technische mogelijkheden van AI met de manier waarop mensen werken, keuzes maken en verantwoordelijkheid nemen. We ontwerpen die samenhang vanuit vier pijlers: Context · Structure · Behavior · Control. Medewerkers blijven werken in hun vertrouwde AI-omgeving; begeleiding en een softwarelaag ondersteunen het werk daaromheen.

01

Wat moet AI weten?

Maak bedrijfskennis, klantinformatie en afspraken beschikbaar vanuit duidelijke bronnen, met eigenaars die ze actueel houden.

CONTEXT
02

Hoe past AI in het werk?

Verbind AI met bestaande processen. Leg vast welke stappen nodig zijn, wie verantwoordelijk is en waar mensen het werk overnemen.

STRUCTURE
03

Hoe werken mensen met AI?

Help medewerkers de juiste input te geven, bewuste keuzes te maken en output kritisch te beoordelen. Ontwerp begeleiding rond het dagelijkse werk.

BEHAVIOR
04

Hoe blijft het bestuurbaar?

Maak toegang, grenzen en goedkeuring expliciet. Leg vast wat gecontroleerd moet worden en wie kan bijsturen wanneer dat nodig is.

CONTROL
02 / CONTEXT IN ACTIEVIER PIJLERS IN ÉÉN WERKPROCES

Een voorstel maken.
Met een duidelijke basis.

Van klantvraag naar een voorstel dat een verantwoordelijke medewerker beoordeelt en goedkeurt. Bekijk wat elke pijler toevoegt.

CONTEXT / WAT MOET AI WETEN?

Een voorstel dat past bij wat je aanbiedt.

AI krijgt relevante diensten, goedgekeurde tarieven, klantinformatie en de tone of voice van het bedrijf mee. De medewerker vult de specifieke klantvraag aan.

Diensten & tarievenKlantinformatie & casesMerk & tone of voice
WAT LEVERT DIT OP?

Een eerste voorstel dat aansluit op jouw aanbod, de klantvraag en de stijl van je bedrijf.

03 / ONZE AANPAKWERKPROCESSEN · GEDRAG · TECHNOLOGIE

Eerst begrijpen.
Dan bouwen.

We vertrekken vanuit het dagelijkse werk.
We ontwerpen technologie en menselijk gebruik samen.

01Het werk begrijpen

We brengen taken, kennisbronnen en verantwoordelijkheden in kaart. Hoe gebruikt het team AI vandaag? Waar ontstaan twijfel, extra werk of risico’s? Samen kiezen we een concrete toepassing met een duidelijk doel.

TAKEN · MENSEN · PRIORITEITEN
02De wisselwerking ontwerpen

We ontwerpen de contextarchitectuur, de workflow en de begeleiding voor medewerkers als één geheel. We leggen vast welke informatie nodig is, welke keuzes mensen maken en waar controle en goedkeuring plaatsvinden.

CONTEXT · STRUCTURE · BEHAVIOR · CONTROL
03Invoeren en bijsturen

We voeren de toepassing samen met je team in. We begeleiden het gebruik en bekijken of de output, de werkwijze en de controles hun doel bereiken. Feedback uit het dagelijkse werk helpt ons kennis, begeleiding en afspraken te verbeteren.

IMPLEMENTATIE · BEGELEIDING · FEEDBACK
04 / SAMENWERKENONTWERP, IMPLEMENTATIE & BEHEER

Maak AI onderdeel
van je manier
van werken.

Een gerichte start.
Een basis die meegroeit.

We starten met een afgebakend traject rond een concrete toepassing in jouw bedrijf. Samen ontwerpen we de kennisbasis, het werkproces, de begeleiding en de controles die daarvoor nodig zijn.

Daarna ondersteunen we de implementatie en het dagelijkse gebruik. Met doorlopend beheer houden we kennis, werkwijzen en afspraken actueel en sturen we bij op basis van de ervaringen van je team.

Wat omvat een samenwerking?
Van contextarchitectuur tot doorlopend beheer

Contextarchitectuur

Een eenmalig ontwerptraject waarin we relevante kennis, processen, rollen en controles in samenhang uitwerken voor de gekozen toepassing.

Implementatie & gedragsontwerp

We brengen de toepassing naar het dagelijkse werk, met begeleiding bij keuzes, kritisch beoordelen en goedkeuren. Feedback van medewerkers helpt de werkwijze te verbeteren.

Doorlopend beheer

Een abonnement voor het actueel houden van kennis, workflows, begeleiding en controles. Nieuwe toepassingen en uitbreiding stemmen we apart af.